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Cambios a esta norma
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Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestra norma de privacidad, las prácticas de este sitio o los procedimientos dentro de este sitio, puedes escribirnos o marcarnos a:
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Derechos Reservados
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Precios y Existencias de Productos y/o Servicios
En BAE BOX nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos y/o servicios publicados en el sitio. También nos reservamos el derecho a publicar las existencias de los productos y/o servicios en el sitio, y al continuar utilizando el sitio aceptas este hecho en su totalidad. Siempre publicaremos cuando un producto se encuentre agotado o descontinuado.
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Política de Reposiciones, Cambios y Devoluciones
Es importante que al recibir tu paquete compruebes el estado del sobre en el que viaja tu BAE BOX, si la cinta de seguridad se encuentra violada o está abierto o roto, quedando al descubierto parte del interior NO LO RECIBAS, anota los comentarios en la boleta de la mensajería y repórtalo de inmediato al área de Atención a Clientes de BAE BOX vía correo: baeboxmx@gmail.com o por mensaje directo en cualquiera de nuestras redes sociales, ya que de lo contrario BAE BOX no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos o la falta de alguno de los productos.
A continuación, detallamos los casos en los que se puede solicitar una reposición siempre y cuando se cumplan los requisitos estipulados:
-Reposición por producto dañado: si te llegó un producto dañado o en mal estado deberás enviarnos una foto correspondiente a dicho producto en un fondo blanco con una explicación sencilla a baeboxmx@gmail.com.
-Reposición por producto faltante: si tu BAE BOX no incluía todos los productos que debería, se hará la investigación correspondiente para determinar que el faltante se encuentra en nuestras oficinas.
Toda reposición será enviada en tu siguiente compra. Como cliente te comprometes a enviar un recordatorio a BAE BOX al momento de realizar tu siguiente pedido.
No hacemos cambios ni devoluciones al adquirir tu BAE BOX del mes.
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